Zásady ochrany osobních údajů

Vítejte na stránkách společnosti designzip. Ochrana vašeho soukromí je pro nás nanejvýš důležitá. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, chráníme a v určitých situacích sdílíme vaše osobní údaje, když navštívíte naše webové stránky nebo využíváte naše služby. Zavazujeme se chránit vaše osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (obecné nařízení o ochraně osobních údajů – GDPR).

Přečtěte si prosím pozorně tyto zásady, abyste porozuměli našim postupům týkajícím se vašich osobních údajů a tomu, jak s nimi budeme nakládat. Pokud s těmito zásadami nesouhlasíte, prosíme, abyste naše webové stránky nepoužívali.

1. Kdo jsme a jak nás kontaktovat

Správcem vašich osobních údajů je společnost:

Název společnosti: designzip
Adresa: Rochlická 366/12, 463 11 Liberec
Telefon: +420 675 480 481
E-mail: [email protected]

Pro jakékoli dotazy týkající se ochrany osobních údajů nás prosím neváhejte kontaktovat na výše uvedené e-mailové adrese.

2. Jaké osobní údaje shromažďujeme a proč

Shromažďujeme různé typy osobních údajů pro různé účely, v závislosti na tom, jak s námi interagujete:

Kontaktní údaje (jméno, e-mail, telefon): Tyto údaje shromažďujeme, když nás kontaktujete prostřednictvím kontaktního formuláře na našich webových stránkách, e-mailem nebo telefonicky za účelem dotazů, poptávek služeb nebo žádostí o podporu. Účelem je komunikace s vámi a zodpovězení vašich požadavků. Právním základem je plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.
Údaje o využívání webových stránek (IP adresa, typ prohlížeče, navštívené stránky): Tyto údaje shromažďujeme automaticky prostřednictvím souborů cookie a podobných technologií. Slouží k analýze provozu na našich webových stránkách, zlepšování jejich funkčnosti a personalizaci uživatelského zážitku. Právním základem je náš oprávněný zájem na provozování a zlepšování našich služeb, případně váš souhlas pro některé typy souborů cookie. Více informací naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie.
Údaje pro fakturaci a smlouvy (adresa, IČ, DIČ): Pokud se stanete naším klientem, budeme od vás shromažďovat údaje nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy o poskytování služeb, včetně vystavování faktur a plnění zákonných povinností. Právním základem je plnění smlouvy a plnění právních povinností.

Ilustrace zabezpečení dat a ochrany soukromí s digitálními zámky a štíty.

3. Jak vaše údaje používáme

Vaše osobní údaje používáme k následujícím účelům:

Poskytování a správa našich služeb, včetně webdesignu, SEO a digitálního marketingu.
Komunikace s vámi ohledně vašich dotazů, poptávek a projektů.
Zlepšování našich webových stránek a služeb na základě vaší zpětné vazby a analýzy uživatelského chování.
Plnění našich právních a regulačních povinností (např. účetnictví, daně).
Ochrana našich oprávněných zájmů, například pro účely vymáhání právních nároků.

4. S kým vaše údaje sdílíme

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami s výjimkou následujících případů:

Poskytovatelé služeb: Spolupracujeme s pečlivě vybranými poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají s provozem našich webových stránek a poskytováním našich služeb (např. hostingové služby, analytické nástroje, účetní software). Tito poskytovatelé mají přístup k osobním údajům pouze v nezbytném rozsahu a jsou smluvně zavázáni k ochraně vašich dat.
Právní povinnosti: Můžeme být povinni sdílet vaše údaje s orgány státní správy nebo jinými třetími stranami, pokud to vyžaduje zákon nebo soudní rozhodnutí.
S vaším souhlasem: V jiných případech budeme vaše údaje sdílet pouze s vaším výslovným souhlasem.

Ilustrace zabezpečeného sdílení dat s ikonami šifrování a bezpečných spojení.

5. Jak dlouho vaše údaje uchováváme

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu, kterou nám ukládají platné právní předpisy. Po uplynutí této doby jsou data bezpečně smazána nebo anonymizována.

Kontaktní údaje: Po dobu trvání komunikace a po jejím ukončení po dobu nezbytnou pro případné řešení sporů nebo dotazů, obvykle 1-2 roky.
Údaje pro fakturaci a smlouvy: Po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu 10 let od ukončení smlouvy z důvodu plnění zákonných archivačních povinností.
Údaje o využívání webových stránek: V závislosti na nastavení souborů cookie, obvykle od několika minut do 2 let. Více informací naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie.

6. Vaše práva v souvislosti s ochranou osobních údajů

Podle GDPR máte následující práva týkající se vašich osobních údajů:

Právo na přístup: Máte právo získat potvrzení, zda jsou vaše osobní údaje zpracovávány, a pokud ano, máte právo k nim získat přístup a další informace.
Právo na opravu: Máte právo na opravu nepřesných osobních údajů, které se vás týkají, nebo na doplnění neúplných osobních údajů.
Právo na výmaz (právo být zapomenut): Máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu vymazali osobní údaje, které se vás týkají, pokud je splněn jeden z důvodů uvedených v GDPR (např. údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny).
Právo na omezení zpracování: Máte právo na to, abychom omezili zpracování vašich osobních údajů, pokud popíráte přesnost údajů, zpracování je protiprávní, nebo již údaje nepotřebujeme, ale vy je požadujete pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.
Právo na přenositelnost údajů: Máte právo získat osobní údaje, které se vás týkají a které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a právo předat tyto údaje jinému správci.
Právo vznést námitku: Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se vás týkají, pokud je zpracování založeno na našem oprávněném zájmu.
Právo odvolat souhlas: Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním.
Právo podat stížnost: Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je v České republice Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz), pokud se domníváte, že zpracováním vašich osobních údajů dochází k porušení GDPR.

Pro uplatnění těchto práv nás prosím kontaktujte na e-mailové adrese [email protected].

7. Bezpečnost vašich osobních údajů

Přijímáme veškerá přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, zveřejněním, změnou nebo zničením. Mezi naše bezpečnostní opatření patří šifrování dat, zabezpečené servery, omezený přístup k datům a pravidelné bezpečnostní audity. Přestože se snažíme vaše osobní údaje chránit, žádný způsob přenosu dat přes internet nebo metoda elektronického ukládání není 100% bezpečná.

Ilustrace zabezpečených serverů a šifrování dat v datovém centru.

8. Změny těchto zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Jakékoli změny zveřejníme na této stránce a aktualizujeme datum "Poslední aktualizace" v horní části dokumentu. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše údaje.

9. Odkazy na jiné webové stránky

Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na jiné webové stránky, které nejsou provozovány námi. Pokud kliknete na odkaz třetí strany, budete přesměrováni na stránky této třetí strany. Důrazně doporučujeme, abyste si prohlédli zásady ochrany osobních údajů každých stránek, které navštívíte. Nemáme žádnou kontrolu nad obsahem, zásadami ochrany osobních údajů nebo postupy jakýchkoli webových stránek nebo služeb třetích stran a nepřebíráme za ně žádnou odpovědnost.

Poslední aktualizace: 15. května 2024